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Matix belge
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Re: homebrewshop.be

Message par Matix belge »

Oui c'est un peu plus long en ce moment car ils sont débordés, rien d alarmant. J'ai passé ma commande chez eux comme d'hab et j'ai aussi reçu les fameux 10% sur ma prochaine commande. C'est un geste commercial.
Fyah
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Re: homebrewshop.be

Message par Fyah »

commande passée le 31 aout pour la easy brew 50. Livraison prévu pour le 15 septembre, décalée au 25 pour des raisons d’approvisionnement.

Toujours pas de nouvelles à ce jour, remise de 10% non reçue ... Un peu déçu de leur part du coup !
Matix belge
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Re: homebrewshop.be

Message par Matix belge »

Contact les si tu arrives...
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Re: homebrewshop.be

Message par Matix belge »

Demande les 10 % vas y au culot
quik66
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Re: homebrewshop.be

Message par quik66 »

bonjour apres mainte demande par telephone commande recu ce matin ouf
tres content de voir le facteur ce matin
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gog3
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Re: homebrewshop.be

Message par gog3 »

il faut de la patience...
j'ai recu un colis il y a un mois avec un densimetre cassé.
j'ai envoyé 3 ou 4 mails sans reponse. j'avais abandonné.
et hier je recois un mail me disant qu'ils m'en ont envoyé un nouveau.

je pense que la bonne volontee est la mais qu'ils sont clairement debordes
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Galoche
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Re: homebrewshop.be

Message par Galoche »

Salut, pour moi, j'ai passé ma commande lundi de la semaine dernière et tout est arrivé hier.
Rien de cassé et tout bien emballé.
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Sharky-Beer
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Re: homebrewshop.be

Message par Sharky-Beer »

S'ils s'acharnent à régler le haut de la pile, je ne suis pas sorti de l'auberge...

J'ai commandé un échange de bonbonne de Co2 le 4 sept. Ma bonbonne vide est arrivée chez eux le 6.

Toujours pas de news... :cry:

Je suis passé à la boutique fin septembre... -> ils n'ont pas de stock en Co2 (malgré que sur le site, c'est en stock). Ils attendent la livraisons des pays-bas.

Ils ont proposé que je reprenne ma bonbonne vide..... heu... j'en fais quoi ? C'est un peu gros comme suppo non ? :snooty:

Bref... On est en bonne santé, c'est déjà çà :wink:
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Re: homebrewshop.be

Message par Fyah »

J'ai eu un retour. On m'annonce une livraison de leurs cuves le samedi 29 septembre, et on m'assure que j'aurais ma commande cette semaine. Ce soir, toujours pas d'expédition de ma commande. La date de livraison indiquée est selon leurs termes, "une date approximative." C'est pas comme ça que je le vois quand on marque "Expédition à partir du ..."

J'ai demandé un geste commercial, on me dit que j'ai déjà bénéficié d'une remise de 85 euros à la commande. On ne me propose rien de plus.
crashbird
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Re: homebrewshop.be

Message par crashbird »

Ils deviennent aussi galère que polsi .... En espérant que tout ça reviennent à la normale.
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